В данной ветке мы, турагентство Виктория, хотели бы отобразить наше мнение о коттедже Юрлово.
Данный частный коттедж очень высокого качества. Вместительный 3-х этажный дом имеет бильярд, каминный зал и прочие атрибуты для качественного отдыха. При покупке путевок в коттедж Юрлово действует ряд ограничений: нельзя приезжать с животными, нельзя въезжать людям младше 25 лет и т.п. С каждым клиентом хозяйка предварительно беседует, чтобы понять, соответствует ли клиент ее требованиям.
При всех достоинствах коттеджа Юрлово (а его единственный недостаток – это отсутствие сауны) мы более не можем рекомендовать размещение в нем. Дело в том, что даже если вы купили путевку сюда и соответствуете всем требованиям, еще не факт, что вы в коттедж попадете. Тут все зависит от того, сможет ли вас именно в этот день принять хозяйка. Например, если у нее куда-нибудь заказаны билеты или еще какие-нибудь срочные дела, то она вас не примет, вернув деньги перед предполагаемым заездом.
Именно так произошло с клиентами нашего партнера Эверест. Клиенты купили у них тур с утра 01 по вечер 02 мая 2010 года, заплатив при этом за полные двое суток. Однако, когда мы уже взяли деньги с клиентов, хозяйка заявила, что у них расчетный час 19:00, и поэтому раньше вечера 01 мая она принять никого не может. Наши менеджеры, сами клиенты и менеджеры Эвереста долго ее уговаривали. Потом клиенты уже были согласны въехать вечером, но было поздно – хозяйка пошла на принцип, перестала брать трубку, а свой телефон передала мужу, который вежливо нам объяснил, что у же поздно – никого коттедж принимать не будет (они передумали).
Теперь представьте себе ситуацию – вечер 30 апреля, завтра – праздники, клиентам нужно что-то найти. К счастью, мы выкрутились, и нашли альтернативный коттедж (даже больше по размеру, только чуть дальше от МКАДа) по такой же цене.
Соответственно, мы более не сотрудничаем с коттеджем Юрлово. Если же вы все-таки хотите рискнуть и купить путевку сюда, пожалуйста, обращайтесь в другие турагентства.